Se você se arrepender ou desistir da sua compra poderá realizar a comunicação ao Atendimento Loja Virtual em até 07 dias corridos, após a data de recebimento do produto. Você poderá decidir por obter um crédito em produtos (de igual valor ou superior desde que seja pago a diferença e para produtos disponíveis no site) ou pelo estorno do valor. Para pagamentos feitos por cartão de crédito, aplica-se o estorno do crédito e, para boletos, a restituição do valor pago. Importante: A restituição do valor pago é realizada exclusivamente para o CPF/CNPJ indicado no ato de cadastro.
Estorno de compra no cartão de crédito será processado conforme as regras e condição da operadora do seu cartão.
Restituição de valores poderá ocorrer em até 30 dias após o recebimento da devolução do produto em nosso centro de distribuição e confirmação da procedência do cancelamento.
Caso o produto já tenha sido recebido, você deverá comunicar o Atendimento Loja Virtual e realizar a devolução do produto. O cancelamento por desistência/arrependimento será efetuado após o recebimento do produto no desde que:
• O produto seja devolvido sem qualquer indício de uso e nas condições recebidas.
• O produto deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem original, acompanhado de nota fiscal, etiquetas, tags (etiqueta com código de referência do produto) devidamente fixadas no produto e todos os seus acessórios, inclusive itens promocionais.
Comentários
0 comentário
Por favor, entre para comentar.